Allgemeine Geschäftsbedingungen für unseren Onlineshop
www.b-safety24.com (Stand Juni 2025)

§ 1 Grundlegende Bestimmungen
(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Unternehmer (§ 14 BGB) mit uns als Anbieter (B-SAFETY GmbH) über die Internetseite www.b-safety24.com schließen, soweit nicht schriftlich zwischen den Parteien eine Abänderung vereinbart wird. Abweichende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen sind nur mit unserer ausdrücklichen Zustimmung wirksam. Für Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen außerhalb unseres Onlineshops verweisen wir auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Homepage.
(2) Wir beliefern ausschließlich Unternehmer (§ 14 BGB), juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Wir beliefern keine privaten Endverbraucher.

§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren. Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich im jeweiligen Datenblatt und der Produktbeschreibung im Onlineshop.
(2) Bereits mit dem Einstellen des jeweiligen Produkts auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über das Online-Warenkorbsystem zu den im jeweiligen Angebot angegebenen Bedingungen.
(3) Alle zum Kauf beabsichtigten Produkte werden vom Kunden im „Warenkorb“ abgelegt. Nach Eingabe der persönlichen Daten und Zahlungsinformationen hat der Kunde die Möglichkeit alle eingegebenen Informationen zu überprüfen. Mit dem Absenden der Bestellung durch Klick auf die dafür vorgesehene Schaltfläche erklärt der Kunde rechtsverbindlich die Annahme des Angebotes. Damit ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Preise, Zahlungsbedingungen und Versandkosten
(1) Zu beachten sind unsere separaten Liefer- und Zahlungsbedingungen, welche zusätzlich zu diesen AGB gültig sind. Diese finden Sie in unserem Onlineshop, auf unserer Homepage oder können sie direkt bei uns anfordern.
(2) Die im Onlineshop angeführten Preise sowie die Versandkosten stellen Nettopreise dar.
(3) Anfallende Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie werden gesondert berechnet, soweit nicht eine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.
(4) Erfolgt die Lieferung in Länder außerhalb der Europäischen Union können von uns nicht zu vertretende weitere Kosten anfallen, wie z.B. Zölle, Steuern oder Geldübermittlungsgebühren (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren der Kreditinstitute), die von Ihnen zu tragen sind.
(5) Sie haben die unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche auf unserer Internetpräsenz oder im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Zahlungsmöglichkeiten. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten oder auf der Rechnung keine andere Zahlungsfrist angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem geschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Der Abzug von Skonti ist nur zulässig, sofern im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung ausdrücklich ausgewiesen.

§ 4 Lieferbedingungen
(1) Zu beachten sind unsere separaten Liefer- und Zahlungsbedingungen, welche zusätzlich zu diesen AGB gültig sind. Diese finden Sie in unserem Onlineshop, auf unserer Homepage oder können sie direkt bei uns anfordern.
(2) Die voraussichtliche Lieferfrist ist im Onlineshop angegeben. Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Bei der Zahlart Vorkasse per Überweisung erfolgt die Versendung der Ware erst nach Eingang des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten bei uns.
(3) Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt wider Erwarten trotz rechtzeitigem Abschluss eines adäquaten Deckungsgeschäftes aus einem von uns nicht zu vertretenden Grund nicht verfügbar sein, werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert und im Falle des Rücktritts etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
(4) Die Versendung erfolgt auf Ihre Gefahr. Sofern Sie es wünschen, erfolgt der Versand mit einer entsprechenden Transportversicherung, wobei die hierdurch entstehenden Kosten von Ihnen zu übernehmen sind.
(5) Teillieferungen sind zulässig und können von uns eigenständig veranlasst werden, sofern Sie hierdurch nicht mit Mehrkosten für den Versand belastet werden.

§ 5 Gewährleistung
(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die Fristverkürzung gilt nicht:
- für uns zurechenbare schuldhaft verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und bei vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachten
sonstigen Schäden;
- soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit
der Sache übernommen haben;
- bei Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben;
- bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Sie im Zusammenhang mit Mängelrechten gegen uns haben.
(2) Als Beschaffenheit der Sache gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen und Äußerungen von Dritten.
(3) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung. Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mängelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweitem Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Im Falle der Nachbesserung müssen wir nicht die erhöhten Kosten tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
(4) Bitte beachten Sie ebenfalls die Ergänzung Garantie & Gewährleistung zu unseren AGB.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt
(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
(2) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
(3) Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterverkaufen. Für diesen Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrages, die Ihnen aus dem Weiterverkauf erwachsen, an uns ab, wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiter zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Soweit Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns allerdings vor, die Forderung selbst einzuziehen.
(4) Bei Verbindung und Vermischung der Vorbehaltsware erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswertes der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung.
(5) Wir verpflichten uns, die Ihnen zustehenden Sicherheiten auf Ihr Verlangen insoweit freizugeben, als der realisierbare Wert unserer Sicherheiten die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.

§ 7 Rechtswahl, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort sowie Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind. Dasselbe gilt, wenn Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU haben.

II. Kundeninformationen
1. Identität des Anbieters
B-SAFETY GmbH
Oststraße 85, 22844 Norderstedt, Deutschland
Telefon: 00494053809270, E-Mail: info@b-safety.com

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss und der Vertragsschluss selbst, sowie die Korrekturmöglichkeiten erfolgen nach Maßgabe des § 2 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
3.1. Vertragssprache ist deutsch.
3.2. Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung oder der Anfrage können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden.

Ergänzung zu AGB § 5 Garantie & Gewährleistung (Stand April 2025)

1. Allgemeines
Dieser Leitfaden ist die Voraussetzung für die Inanspruchnahme von Garantie- oder Gewährleistungen unserer eigenen Produkte. Reklamationen sind für uns eine Chance zur Verbesserung. Damit wir gemeinsam nachhaltig arbeiten können, sind jedoch klare Regeln und eine sachlich fundierte Prüfung unerlässlich.

3. Produktinformationen & Kennzeichnung
(1) Alle relevanten Informationen zu Produkthandhabung erhalten unsere Kunden durch uns oder über unsere Homepage. Auf allen Kanälen weisen wir auf die ordnungsgemäße Handhabung, Wartung und die jeweils geltenden Normen und Richtlinien hin
(2) Auf unserer Homepage finden sich im Downloadcenter und/oder bei jedem einzelnen Produkt:

• unser Impressum, unsere AGBs, Lieferbedingungen, Datenschutzerklärung
• Bedienungsanleitungen und Aufbauanleitungen
• Installations-Protokoll
• Konformitätserklärungen und Zertifikate
• Wartungsprotokolle und Informationen zur Planung
• Datenblatt, Ausschreibungstext, Zeichnung, Ersatzteilzeichnung

(3) Jedes Produkt ist mit einem Produktaufkleber versehen, der nicht entfernt oder verändert werden darf.
(4) Unsere Produkte verfügen über festgelegte Chargennummern, die ebenfalls unverändert bleiben.
(5) Die Auslieferung erfolgt sachgemäß verpackt. In den meisten Fällen liegt der Verpackung zusätzlich eine Aufbau- und Bedienungsanleitung bei.

2. Gesetzliche Gewährleistung
(1) Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Übergabe der Ware an den Käufer.
(2) Es greifen § 433 BGB – Vertragstypische Pflichten beim Kaufvertrag, § 437 BGB – Rechte des Käufers bei Mängeln, § 438 BGB – Verjährung der Mängelansprüche. Die Pflicht zur unverzüglichen Mängelrüge bei Anlieferung obliegt dem Händler. Spätere Reklamationen sind nur zulässig, wenn der Mangel nachweislich bereits bei Gefahrübergang bestand.
(3) Eine Gewährleistung ist ausdrücklich ausgeschlossen bei:

• unsachgemäßer Montage oder Nutzung,
• fehlender oder mangelhafter Wartung,
• fehlender oder unvollständiger Dokumentation,
• nicht bestimmungsgemäßem Gebrauch,
• natürlichen Alterungs- oder Abnutzungserscheinungen,
• Produkten, deren Aufkleber entfernt oder unkenntlich gemacht wurde.

3. Sonderanfertigungen
(1) Sonderanfertigungen sind vom Umtausch und von der Rücknahme ausgeschlossen.
(2) Eine Gewährleistung oder Garantie kann nur bei nachweisbaren Material- oder Fertigungsfehlern übernommen werden.
(3) Maßangaben und technische Spezifikationen müssen vom Kunden vor Produktionsfreigabe schriftlich bestätigt werden.

4. Lagerware beim Händler
(1) Die Gewährleistungsfrist beginnt mit Lieferung an den Händler – nicht mit dessen Weiterverkauf an Dritte.
(2) Eine verlängerte Lagerung beim Händler entbindet nicht von der Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Fristen.
(3) Schäden, die durch unsachgemäße Lagerung oder natürliche Alterung entstehen, sind nicht von der Gewährleistung oder Garantie abgedeckt.

5. Herstellergarantie (freiwillige Leistung)
(1) Wir gewähren eine freiwillige Herstellergarantie von 24 Monaten auf Material- und Fertigungsfehler.
Gültigkeit nur bei:

• fachgerechter Montage, regelmäßiger, nachweisbarer Wartung, sachgemäßer Nutzung

Nicht abgedeckt sind:

• Schäden durch Fremdeingriffe, fehlende Wartungsprotokolle, abgelaufene Fristen, unvollständige Reklamationen.

6. Reklamationsprozess
(1) Ohne vollständige Unterlagen ist keine Bearbeitung möglich. Folgende Unterlagen sind zwingend erforderlich:

• unser Reklamationsblatt 1001VF, ausgefüllt zurück
• Foto des reklamierten Produkts
• Auftrags- oder Rechnungsnummer

Bei eingebauten Produkten:

• Installations-Protokoll und Wartungsnachweise
• Einsendung des reklamierten Teils

(2) Unser Dokument ‚Bericht zur Erfassung von Reklamationen‘ kann unterstützend verwendet werden.
(3) Eine Ersatzlieferung oder Gutschrift erfolgt ausschließlich nach technischer Prüfung und schriftlicher Freigabe durch uns.